¿Que es un consultor de marketing digital? de seguro alguna vez te has planteado esta pregunta si es que tienes un proyecto online.
Cuando decides crear tu proyecto en el entorno digital; son muchos los canales,herramientas de marketing y en algunos casos plataformas que debes de saber emplear con el fin de hacer crecer mas tu negocio.
he allí la importancia de un consultor de marketing digital, dado a que puede orientarte a alcanzar tus objetivos digitales que te puedas plantear.
¿Que es en realidad un consultor de marketing digital? ¿cuáles serian sus funciones?
¡Descubramoslo!
DE QUE VA ESTE ARTICULO
¿Qué es un consultor de Marketing Digital?
El consultor de marketing digital es el profesional encargado de ayudarte a crear e implementar una estrategia de marketing digital con el objetivo de conseguir alcanzar las metas que te has propuesto para mejorar tu marca o tu negocio.
Si quieres que tu proyecto online sea visible y genere ingresos; sin estrategia y sin cambios estarás perdido en el mundo digital.
Si has invertido tiempo en acciones que no te llevan a ningún lado como te vas a destacar y superar a tus competidores.
Si te identificas con lo anterior, necesitas que un consultor de marketing digital sea quien este a la cabeza de tus estrategias o las de tu equipo para que tu negocio consiga los objetivos que te hayas planteado.
Qué hace un consultor de marketing digital
El Consultor de marketing Digital es la persona encargada de ayudarte a implementar la estrategia de marketing digital de un negocio o empresa que quiere ser visible en el mundo online.
De forma independiente si ofreces productos o servicios o si quieres potenciar tu marca personal o la de la empresa; mejorar tu presencia digital no es tarea fácil.
El consultor de marketing digital es imprescindible para la elaboración de una estrategia correcta.
Hay personas que solo piensan que montando una web y abriendo perfiles en redes sociales ya esta todo finalizado.
pero no te creas eso.
Montar un negocio online y crear un sistema que funcione y sea rentable no es tarea fácil y a corto plazo.
Cuáles son las funciones de un consultor de marketing digital
Las funciones de un consultor de marketing son varia; vamos a ver varias de ellas; desde las fases iniciales hasta las ultimas.
Un profesional del marketing desarrolla las siguientes funciones.
Realizar una auditoria de tu proyecto digital
La primera fase que el consultor de marketing digital debe hacer cuando vas a empezar a trabajar con una marca o empresa. Hacer la auditoria para tener el conocimiento de cuales son las estrategias que se han llevado a cabo hasta el momento.
es fundamental analizar en que parte esta tu proyecto analizarlo en detalle y de forma aislada; saber que resultados ha obtenido hasta ahora para determinar las acciones que se van a llevar a cabo y la estrategia que se va a utilizar.
Realizar un análisis FODA
Ten en cuenta que debes conocer el actual estado de tu proyecto , investigar que acciones esta haciendo tu competencia y en que nicho o sector está el proyecto con el que vas a realizar dicho trabajo.
Un análisis FODA es una gran herramienta y muy eficaz (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
Definir tu Cliente Ideal
Para crear la estrategia adecuada y que sea efectiva hay que saber a quien te vas a dirigir, el sexo la edad los intereses en común, estrato social como por ejemplo si son profesionales o estudiantes.
Puedes tener un producto o servicio pero si no sabes a que personas llegar mediante a sus intereses en común estarás perdiendo tiempo y dinero.
Realizar un análisis interno y externo de tu negocio
Si en el pasado ya tenias un plan de marketing digital pero no esta funcionando; el consultor de marketing digital debe analizar todos los procesos que intervienen para dar a conocer los errores; y como puedes solucionarlos.
La frase lo que se mide se puede mejorar, pero si no sabemos donde están los errores seria imposible aplicar las acciones adecuadas.
Definir objetivos y el plan a seguir
Cuando ya tengas claro cual es la buyer persona de tu negocio; ahí es cuando debes de definir cuales serán tus objetivos que quieres alcanzar.
estos objetivos se denominan SMART ( Especificos, Medibles , Alcanzables, Realistas, y a corto o a largo plazo).
Una vez estén listos los objetivos ya definidos el asesor de marketing deberá tener una reunión para formalizar la estrategia que se van a seguir y resolver las dudas que pueda tener el cliente en este caso.
Implementar el plan de acción de la estrategia de marketing
Ya para este paso la estrategia debe estar definida, es hora de llevarla manos a la obra; el asesor de marketing digital lo puede hacer dependiendo de las habilidades que tenga o por parte del equipo de tu empresa, depende de los servicios que ofrezca el consultor y de su perfil profesional.
Medición y reporte
El consultor de marketing digital deberá supervisar que las estrategias y acciones aplicadas se han llevado a cabo y han tenido cambios positivos para que la empresa consiga alcanzar los objetivos que se plantearon.
Presentar los reportes y métricas y los KPI en marketing que se hayan alcanzado.
Competencias de un consultor de marketing digital
El consultor de marketing digital debería conocer algunas competencias las cuales te mostrare a continuación:
SEO
Conocer algunos de los puntos que google o otros navegadores tiene en cuenta como mas relevantes para mejorar el posicionamiento y mejorar la optimización en esos motores de búsqueda.
Debe conocer cuáles son los mejores procesos para ser mas visible un sitio web en los resultados orgánicos; el SEO conocido por sus siglas en ingles (Search Engine Optimization). Que quiere decir optimizacion en los motores de búsqueda.
SEM
El asesor de marketing tiene como deber aconsejarte sobre los mejores canales de publicidad de pago mas apropiados por el cual quieres alcanzar tus objetivos.
El SEM son campañas de anuncios de pago en los principales buscadores aunque estas no signifiquen que siempre tengan que ser de pago.
Social Media
El consultor de marketing digital te dirá cuales son los canales o las redes sociales mas adecuadas para tu empresa o negocio.
Pero no quiere decir publicar contenido por hacerlo no, de eso no se trata; es establecer un plan de redes sociales y publicar contenido relevante para tu publico objetivo para eso esta la estrategia y le plan de social media.
Email Marketing
Es una técnica que te ayuda a comunicarte con tu usuario en donde son utilizados los emails para atraer nuevos clientes potenciales.
El Email marketing es fundamental dependiendo de los recursos que vayas a utilizar de ahi puedes sacar campañas automatizadas de manera rentable.
Marketing de Afiliados
Es una técnica de marketing que te puede permitir ganar unos ingresos promocionando productos de terceros ya sea productos digitales de tiendas online o cursos.
Es una de las mejores estrategias que pueden permitir generar ingresos a corto plazo, pero si las marcas no tienen una comunidad ya establecida sera algo difícil;por eso es que debes de crear una relación con tu cliente ideal que nos interese.
E-commerce
El comercio electrónico no es tan fácil como algunos creen; se deben de llevar a cabo algunos procesos que debes de determinar como elegir que productos y servicios vas a publicar.
Entre ellos están los procesos de venta, la logística de entrega las pasarelas de pago y no menos importante el proceso de servicio al cliente.
Al igual no todos los productos van a tener la misma rentabilidad es ahí donde el consultor debe de darle mayor importancia a los productos que generan mas rentabilidad y mejorar los otros productos llevando a cabo diferentes tipos de estrategias para aumentar las ventas.
Usabilidad o Experiencia de Usuario
El consultor dentro de sus capacidades tiene que aconsejarte a la hora de comenzar con una web, quiere decir que la experiencia de usuario es valiosa dentro de otros aspectos que se deben de tener en cuenta.
la web debe estar el 100% adecuada para que el cliente encuentre lo que esta buscando sin necesidad de perder tanto tiempo en dicha búsqueda.
El hecho de tener una web bonita no significa que tenga la mejor experiencia de usuario, Cada pagina tiene objetivos realmente importantes, saber como estructurarla para que consiga la mayor conversión posible; por que con visitas y sin generar ingresos no hay rentabilidad.
Estrategia o marketing de contenidos
Las paginas web que cuentas con un blog; son un canal importante a la hora de atraer una gran cantidad de tráfico de calidad de las personas que realmente están interesadas en el producto o servicio.
Cuando se tiene un blog se podrá resolver las inquietudes que se hacen las personas en determinado momento para resolver un problema.
El consultor de marketing digital debe tener claro cual es el tipo de contenido que le vendrá mejor a la hora de marcar la diferencia.
Analítica web
Este punto es fundamental debe tener conocimientos de analítica web.
Si no tiene el conocimiento de medir las acciones que se hayan hecho no podra saber que es lo que funciona y que no; por lo tanto no tendra una vision global para tomar los planes que propone a corto y mediano plazo.
Y, es una frase muy verdadera lo que no se mide no se puede mejorar
¿Cuáles son las capacidades de un Consultor De Marketing digital?
No cualquier persona puede realizar una consultoria de marketig digital, en este caso todo lo conlleva a un consultor son las siguientes capacidades:
- Fomentar el trabajo en equipo
- Identificar las nuevas oportunidades que puedan surgir.
- Conocimientos técnicos.
- Generar confianza.
- Tener buena analítica.
En conclusión
Ser un consultor de marketing digital no es tarea fácil; se necesitan una serie de requisitos,conocimientos y experiencias que no todo el mundo puede acreditar.
Y, tu cuáles crees que son las capacidades y funciones de un consultor de marketing digital.
